充值与退款说明
更新日期:2026-07-09 · 适用于 PoolAI 平台
1. 充值方式
当前支持页面展示的收款方式完成转账充值。下单后请按页面显示的应付金额支付,并在转账备注中仅填写系统生成的支付密钥(不要填写订单号或其他内容),以便核对入账。
汇率说明:支付 1 元人民币,账户入账 1 刀($1)额度(以页面公示为准)。
2. 到账时间
个人收款场景下,系统在确认到账后入账,通常为人工核对,可能存在延迟。请保留转账凭证;超时未支付的订单将自动过期或可自行取消。同一时间仅允许一笔待支付订单。
3. 退款
已确认入账的充值,原则上不予退款,余额可在站内继续消费。因平台重大故障导致完全无法使用且双方协商一致的,可按未消耗余额处理。因用户自身原因(填错金额/备注、重复支付、上游封禁等)造成的损失,平台协助核查但不保证退款。
4. 禁止行为
禁止利用充值进行洗钱、诈骗、信用卡套现或其他违法活动。一经发现,平台有权冻结账户并配合调查。
5. 收益提现
资源方结算收益进入站内余额。可在「我的收益」提交提现申请(最低额以页面为准),管理员审核后人工打款;申请时余额先冻结,拒绝或取消后退回。到账请留意邮箱通知。